お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、自動車の安全な運航に不可欠な「エンジンオイル」「ブレーキオイル」をはじめとする油脂類、および「板金塗装用塗料」に関しまして、全国的に極めて深刻な供給不足が発生しております。

2026年2月以降の中東地域における急激な情勢悪化に伴い、潤滑油や特殊化学品の世界的生産拠点が甚大な被害を受けました。これを受け、日本国内の大手元売りメーカーにおいても2026年4月上旬より油脂類の出荷が停止または制限される異例の事態となっております。

当店におきましても、情報収集と独自のルートによる在庫確保に全力を尽くしておりますが、平時と同様のサービスをご提供することが物理的に困難な状況に直面しております。

つきましては、お客様の安全なカーライフを最低限維持するための緊急措置として、当面の間、各種サービスを以下の通りに変更させていただきます。

1．エンジンオイル・ブレーキオイル交換に関する対応

限られた在庫を有効に活用するため、当面の間、各種作業に以下の制限を設けさせていただく場合がございます。

・作業の制限または休止について：

　オイルの在庫状況や、お車の状態により、交換作業を制限させていただく場合や、一時的にお引き受けできない可能性がございます。

・詳細な対応について：

　作業の可否や、代替えサービスでのご対応など、お客様の状況に合わせた詳細につきましては、誠にお手数ですが店舗スタッフまで直接お問い合わせください。

2.板金塗装（キズ・ヘコミ修理）に関する対応

板金塗装に使用する塗料の主成分につきましても、同様に供給網が影響を受けております。

・材料価格の急激な高騰により、修理価格の変動が生じる可能性がございます。

・部品および塗料の納品遅延により、お車のお預かり期間が通常よりも長期化する見込みです。

・状況によっては、一部の入庫をお断りせざる得ない可能性もございますので、あらかじめご理解をお願い申し上げます。

お客さまには多大なるご不便とご心配をおかけいたしますこと、スタッフ一同、心より深くお詫び申し上げます。

本件は当店の自助努力だけでは解決が難しい問題ではございますが、１週間に1回以上は供給元の協力会社と綿密な情報交換を行い、仕入れ状況の把握と改善に全力で取り組んでおります。

供給のめどが立ち次第、速やかに通常営業を再開し、ホームページ等を通じて改めてご案内申し上げます。何卒、現在の極めて厳しい状況をご賢察いただき、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。